上半年代表作標題

聯(lián)系卡“失聯(lián)”不是小事

發(fā)表日期

2019-1-25

作品評介

一、立意鮮明，指向性強。便民聯(lián)系卡“失聯(lián)”在基層中是一種較為常見的現(xiàn)象。文章緊緊圍繞便民卡“失聯(lián)”這一現(xiàn)象展開剖析，既分析了“失聯(lián)”的主客觀原因，又提出了解決問題的路徑和辦法，為地方認識并解決這一問題提供了有益參考，具有鮮明的現(xiàn)實指向性和實踐操作性。?二、以小見大，發(fā)人深思。便民聯(lián)系卡“失聯(lián)”看似是一件小事，背后卻折射出的是個別窗口單位和服務(wù)部門為人民服務(wù)意識和能力不到位的問題。文章沒有局限于事件本身，而是站在“執(zhí)政為民”的價值高度去審視這一問題，并特別指出，“只有把‘執(zhí)政為民’的理念真正樹立在心頭，不斷強化責(zé)任意識，切實做好聯(lián)系卡的后續(xù)服務(wù)管理工作，自覺接受群眾監(jiān)督，才是讓便民聯(lián)系卡真正便民的正道所在。”??????三、文風(fēng)樸實，簡潔生動。文章多用口語，用老百姓能聽得懂的大白話論述道理，讓人一聽就懂、一看就明，讀起來十分親切，極具感染性和傳播性。?

采編過程

便民聯(lián)系卡本是窗口單位和服務(wù)部門為了密切聯(lián)系群眾、傾聽群眾呼聲、接受群眾監(jiān)督、方便群眾辦事推出的一種便民舉措，值得鼓勵和贊許，然而，有些地方卻存在便民卡聯(lián)系方式打不通，或打通后對方答應(yīng)要辦的事遲遲沒有下文等現(xiàn)象。?聯(lián)系卡聯(lián)系不上，“小”事不小，反映的是有關(guān)部門為民辦事的承諾沒兌現(xiàn)、便民服務(wù)落了空，不僅讓便民的初衷打了折扣，還有可能影響窗口單位和服務(wù)部門的形象。?記者在基層采訪中不時聽到群眾反映類似的問題，便意識到這件看似微不足道的小事，已經(jīng)成為不少群眾的心頭困擾。采訪回來后，記者第一時間將選題上報報社微評小組，經(jīng)過分析和研究，最終形成此文。?

社會效果

文章發(fā)表后，引發(fā)良好的社會反響。有讀者反映，文章說出了他們的心聲，聯(lián)系卡“失聯(lián)”不是小事，個中問題需要認真查清。還有讀者反饋，地方有關(guān)部門看到稿件后，對本地聯(lián)系卡“失聯(lián)”問題進行了集中查擺，這一問題在當(dāng)?shù)氐玫接行Ц纳啤?/span>

上半年代表作

上半年代表作:
聯(lián)系卡"失聯(lián)"不是小事
　孟德才
?
　　近日，有農(nóng)民朋友反映，當(dāng)?shù)夭簧俅翱趩挝缓头?wù)部門都曾發(fā)放過便民聯(lián)系卡，可按照上面的電話打過去，不是無人接聽，就是正在通話中，有時打通了，對方答應(yīng)了的事，也遲遲沒有下文。
　　便民聯(lián)系卡，本意是為了方便群眾反映和解決問題。個別聯(lián)系卡打不通，不排除時效過期或責(zé)任人手機更換等客觀原因，然十之八九打不通，就有必要引起重視。畢竟這樣很容易讓人懷疑，到底是制卡發(fā)卡時就沒打算讓群眾聯(lián)系上，還是管理服務(wù)環(huán)節(jié)存有漏洞？個中問題，須查擺清楚，有個交待。
聯(lián)系卡聯(lián)系不上，不是小事，反映的是有關(guān)部門為民辦事的承諾沒兌現(xiàn)、便民服務(wù)落了空。只有把"執(zhí)政為民"的理念真正樹立在心頭，不斷強化責(zé)任意識，切實做好聯(lián)系卡的后續(xù)服務(wù)管理工作，自覺接受群眾監(jiān)督，才是讓便民聯(lián)系卡真正便民的正道所在。
?
?