鼠年春節，突如其來的新冠肺炎疫情持續蔓延，形勢嚴峻。截至2020年3月8日，全國共有346支醫療隊，4.2萬多醫務人員逆行出征。當中，女性醫務人員有2.8萬人，占到了整個醫務人員醫療隊的2/3，她們在患者的救治當中發揮了非常重要的作用，應當說“巾幗不讓須眉”。她們既精于醫術又心懷大愛，她們用實際行動展示了救死扶傷、仁心仁術的崇高精神，是這個時代最可愛的人。《致奮戰在抗疫一線的你們》這個作品的策劃聚焦江蘇馳援武漢的女性醫務工作者，在“三八”國際婦女節當天推出。

　　所以，這個作品不僅要有溫度，更要有力度，既要展現女性溫情感性的一面，更要凸顯抗疫戰場上女性醫護人員不畏艱險的戰斗精神。通過反映“疫”線戰場上的女性醫務工作者的心聲與故事，展現她們中的楷模榜樣，以及江蘇新時代女性剛柔并濟、保家衛國的巾幗群像。

　　作品如何創新？在策劃之初就考慮用信箋的方式來表達，以一位普通女性的視角給前方一線的女性醫務工作者寫一封信，以女性細膩的筆觸表達對巾幗英雄們的感謝與贊美。同樣是疫情影響下的女性，寫信的女性既是“觀察者”又是“同舟者”，以這樣的角色給前方的女性寫一封信，既是感性的，同時也是理性的，很有可讀性。為使產品更加豐滿，使用H5這一新媒體形式，以動效配合音樂，帶動節奏，視聽結合使得產品更有感染力；另一方面，H5產品的互動性較強，有利于作品在微信端的傳播力和影響力的擴散。

　　截至3月，江蘇共有13批次，共2804位醫護人員馳援武漢，其中女性占比65%以上。怎樣將這樣龐大的數據量融入產品中而不顯得突兀和生硬？經過多方商討和反復實驗制作，數據最終以互動的形式呈現在產品中。通過在數據庫中查找，用戶可以選擇13批次中的某一位女性醫護人員或某一群醫護人員獻花表達敬意。這一環節的設置使得產品更具指向性和互動性，也更加具有溫度和人情。

　　在文案撰寫方面，以女性視角給抗疫一線女性醫務工作者寫一封信。信箋只做主題限定，不框定思考范圍，一共修改了3版。第一版1000字，摘取其中精彩內容濃縮成更適合H5使用的第二版。第三版在第二版的基礎上，對文章開頭和結尾進行了藝術化加工，使得內容更加抒情。信箋主題內容確定后，在此基礎上完善文案，包括頁面呈現設想和互動環節內容呈現。

　　在頁面設計方面，以文案為基礎，設計每頁的呈現畫面，考慮到H5制作的動效和立體化呈現，頁面設計層次豐富。色調上采用了柔和清爽的藍色調和溫暖愛意的粉色調，分別體現醫護的理性、春天和女性的柔美。

　　在語音錄制方面，為了增強H5情緒氛圍，請來多位專業配音人員試朗讀信的內容，并從中選取與產品氣質最為貼合的聲音。經反復溝通讓朗讀者了解信件背后溫柔而堅毅的情感，最終完成配音部分。

　　在H5制作方面，根據頁面設計完成H5，并設計各種動效，使得畫面更加靈動。根據配樂調整H5節奏，使得音樂和畫面節奏統一，內容與情感節奏一致，讓整個產品更加和諧立體。

　　數據分析及數據庫制作是此次產品制作過程中最為復雜的部分。我們通過各種途徑，收集分類出馳援湖北所有醫務人員名單，并基于H5后臺，對數據進行分析開發，交互滿足用戶精準查找和模糊查詢兩種需求，輸入地區或醫護工作者姓名即可送上祝福，讓敬意準確抵達。

　　3月8日，《致奮戰在抗疫一線的你們》H5正式推出，廣受好評。截至3月19日，超過18萬人次觀看過該H5。網友在朋友圈內紛紛轉發，向他們認識的或聽聞的奮戰在一線的白衣天使致敬，刷屏朋友圈。

　　一個好的產品需要高的立意、創新的形式、認真的細節把控，只有思路清晰，產品才能環環相扣，形神兼備；只有準確把握大環境和用戶心理，才能抓住關鍵，引起共鳴。